- A culpa de não atender ao bairro não é dele, ou seja, não é da agência, as cobranças da agência tem sido feitas constantemente a direção regional (Natal), mas não é atendido;
- Segundo Josenildo, a direção regional lhe garantiu que está efetuando estudos para dar uma melhor condição de trabalho aos funcionários e atendimento a população até o primeiro semestre de 2017, inclusive com a promessa também de enviar mais uma motocicleta, já que a agência só disponibiliza de uma;
- Não adianta as pessoas cobrarem o serviço dele, pois não irão ter resposta já que não depende dele e sim da direção geral;
- Os correios perdem muitos funcionários a cada ano, aposentadoria, afastamento e etc, e não repõe a peça que sai, fazendo com que os serviços tendam a piorar;
- Os correios não convocam concursados e nem abrem novos concursos;
- E por fim ele pede encarecidamente a população afetada com o "mal serviço" que façam suas reclamações diretamente a ouvidoria através do número 08007250100, para que todas essas reclamações sejam apuradas e alguma providência seja realmente tomada, essa é a forma correta de cobrar um bom serviço da estatal.

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