caro joão andre, seu blog é muito visitado e esta prestando um otimo serviço a nossa sociedade não quero julgar o lojista nem difamar a operadora vivo, mas tb sou cliente e concordo q a internet esta deixando a desejar ja q quando comprei tinha a certeza de estar fazendo bom negocio com a melhor net da região, não estou gostando da velocidade e da oscilação constante, tb acho acionar a justiça contra clientes que cobram seus direitos é um absurdo... estou indignado com a qualidade do servço vivo ja consultei um advogado e ele me disse que não sou a obrigado a passar um ano pagando por um serviço que não esta me satisfazendo, isso se chama quebra de contrato e pode ser acionado quando uma das partes não esta cumprindo sua parte no negocio e acho q não são os clientes que estão deixando de cumprir... adimiro a coragem do lojista em tentar explicar, mas creio q isso seja um problema com a operadora e não com eles... eu comprei a internet vivo 3G e estou usando 2G tem algo errado nisso... não me importaria se tivessem me informado antes, porem não foi isso q ocorreu me sinto como se tivesse comprado gato por lebre...
por favor publique...
marcio roberto (noreply-comment@blogger.com)
por favor publique...
marcio roberto (noreply-comment@blogger.com)
Caro Joao, favor publicar
NOTA DE ESCLARECIMENTO
Conforme combinado c o Sr. Felipe Pinheiro, tive a prudência de comparecer a revenda da Vivo, antes de iniciar qualquer contenda jurídica, para que o mesmo testasse a conexão da operadora com meu modem (ZTE MF100), e embora ele não tenha conseguido resolver meu problema, Felipe me comprovou que a Operadora Vivo apresenta sim cobertura parcial 3G, e no meu caso, o problema deve-se a qualidade do modem.
Portanto, que seja feita a devida retratação publica de minha parte, através do mesmo canal que utilizei para afirmar que a Operadora não estava funcionando na modalidade que se propunha a operar!
Que se esclareça também que em momento algum atribui o problema ao Sr. Felipe, e sim a Vivo.
Quanto ao meu problema, terei que encaminhar meu modem para autorizada no sudeste do pais e aguardar retorno em pelo menos 15 dias.
Por fim, precisa ser Homem para afirmar, precisa ser mais Homem para admitir que estava errado!
Sem mais para o momento,
Ari (noreply-comment@blogger.com)
NOTA DE ESCLARECIMENTO
Conforme combinado c o Sr. Felipe Pinheiro, tive a prudência de comparecer a revenda da Vivo, antes de iniciar qualquer contenda jurídica, para que o mesmo testasse a conexão da operadora com meu modem (ZTE MF100), e embora ele não tenha conseguido resolver meu problema, Felipe me comprovou que a Operadora Vivo apresenta sim cobertura parcial 3G, e no meu caso, o problema deve-se a qualidade do modem.
Portanto, que seja feita a devida retratação publica de minha parte, através do mesmo canal que utilizei para afirmar que a Operadora não estava funcionando na modalidade que se propunha a operar!
Que se esclareça também que em momento algum atribui o problema ao Sr. Felipe, e sim a Vivo.
Quanto ao meu problema, terei que encaminhar meu modem para autorizada no sudeste do pais e aguardar retorno em pelo menos 15 dias.
Por fim, precisa ser Homem para afirmar, precisa ser mais Homem para admitir que estava errado!
Sem mais para o momento,
Ari (noreply-comment@blogger.com)
3 comentários:
João André, você é um danado. Você disse ontem que nada melhor do que uma conversa para resolver essa pendenga vivo/clientes. Tai, conversaram e os usuários se retrataram. Isso chama-se, civilidade.
meu caro André,aindo continuo achando que o prefeito tem culpa nessa questão da VIVO.
Favor publicar.
Srs leitores, a algum tempo surgiu aqui a acusação da operadora Vivo estar disponibilizando um serviço incoerente com o que assinou em contrato, espero que lembrem.
Como podem ver no link (http://joaoandreneto.blogspot.com/search?updated-max=2010-04-05T23%3A00%3A00-03%3A00&max-results=12) deste blog o acusador cumpriu honrosamente seu acordo e retirou sua acusação admitindo seu erro (palavras do proprio).
Agradeço ao caríssimo João André pelo espaço cedido e também pela oportunidade de unir operadora e usuarios para que sejam esclarecidas qualquer duvidas, pois a tecnologia 3g é algo muito novo para todos, e para compreende-la faz-se necessario saber o que é o 2g que a antecedeu. Pois bem, estou postando essa mensagem a todos na intenção de deixar explícito que foi comprovado que A VIVO TEM COBERTURA 3G EM TODA ZONA URBANA DE CEARA-MIRIM, e até em interiores como Gravatá, Capela, Mineiros, Jacumã, Muriu, Barra, etc.
Ponho a minha pessoa e minha loja a disposição de todos, seja para testar o modem gratuitamente, seja para o esclarecimento de quaisquer duvidas seja diretamente relacionada à VIVO ou as tecnologias, e volto a dizer que a Lojas Pinheiro está habilitada para sanar qualquer que seja o problema relacionado a Vivo, isso para que ninguém precise recorrer a meios de comunicação em massa com informações distorcidas que possa confundir a mentalidade de alguns quanto à Vivo, que, vale ressaltar, tem hoje a melhor internet de Ceará-Mirim.
Agradeço o espaço cedido novamente e parabenizo o João André pela qualidade das informações prestadas, parabenizo também pela maestresa em selecionar as imagens da aba Colírio, minha predileta (risos).
Coordialmente,
Felipe Pinheiro
Diretoria Lojas Pinheiro
84 3274 2002
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